IT担当者の強い味方！「ITシステムサポート」
IT担当者のお仕事と悩み
担当者のお仕事
- 社内IT機器の維持管理
- セキュリティの確保
- 各種作業の手順書化
- テクニカルサポート
- 故障、障害対応
IT担当者の悩みを聞いてみた
- 担当者が他の業務も兼務していて手が回らない
- ITリテラシーの高い人材を獲得したいが採用が困難
- IT機器の選定に不安がある
- セキュリティー対策が不安
- IT活用の高度化が自社で出来ない
（外注するとコスト高になってしまう）
横浜でIT一筋20年。技術のジッテがお届けする「ITシステムサポート」に安心してお任せください！
サービスの特徴と導入効果
IT担当者に導入効果を聞いてみた
- ITに関する設計→調達→構築→保守・運用→撤去をワンストップでサービス
- 自社でITの担当者を採用するよりもトータルでみるとコスト安
- ITのプロによるサポートとITに関する諸問題の解決・改善
- 担当者の退職等による混乱が発生しない
- 担当の兼務が発生せず、本業に集中できた
自社でIT担当者を採用した場合
担当者の募集から教育・引き継ぎまでを自社で行う必要があるため、多くのコストが掛かります。
募集
面接・採用
引継ぎ・研修
IT機器維持
ITシステムサポートを活用した場合
ITの専門家によるワンストップのサービスで企業のITインフラの構築・維持をトータルサポートいたします。
ご要望確認・
お見積り提示（無料）
契約
ITのプロによる
IT機器維持
IT活用の改善・
高度化
ITシステムサポートのサービス内容
設計～撤去までワンストップでご支援いたします
設計
設計サービス
必要な機能を搭載できるサーバ、クライアントPC、ネットワーク機器、セキュリティソフトなどを選定し、それらの運用方法を設計
- サーバ設計(クラウド含む)
- クライアントPC設計(OS含む)
- ネットワーク設計(プロバイダ選定含む)
- セキュリティ設計
- 運用設計(アクセス権限含む)
調達（購入代行）
調達(購入代行)サービス
選定したサーバ、クライアントPC、ネットワーク機器などや必要なソフトウェアを調達
- サーバ調達
- クライアントPC調達
- ネットワーク機器の調達
- その他機器の調達
- ソフトウェアの調達
構築
構築サービス
調達したサーバ、クライアント、ネットワーク機器などを構築し、ソフトウェアのインストールやOSのアップグレード、データ移行を実施
- サーバ構築、設置(クラウド導入含む)
- クライアントPC
- 構築、設置
- ネットワーク機器
- 構築、設置
- その他機器の設置
- クライアントPCのキッティング
- ソフトウェアのインストール
- OSのアップグレード
- データ移行
- メモリの増設・交換
運用保守
運用保守サービス
構築したサーバ、クライアント、ネットワーク機器などを監視し、機器、媒体、データなどを正常に維持
- 定期監視
- 媒体管理
- 資産管理
- 修理代行
- SE業務代行(ログ採取など)
- セキュリティ対策
- データ保守
- データバックアップ
- 作業手順書作成
- 障害復旧
撤去
撤去サービス
不要なサーバ、クライアント、ネットワーク機器などの廃棄およびデータ消去を実施
- サーバ撤去
- クライアントPC撤去
- その他機器の撤去
- データ消去
